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迅雷帐号 今日: 1|主题: 4385|版主: 陶非 明升88

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[问题反馈] 高高兴兴买的开通了快鸟 结果不能用

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楼主
发表于 2019-6-21 22:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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本来今天高高兴兴的开通了快鸟会员 结果[size=13.3333px]您好!因广东电信平台合作到期,2019年5月28日广东电信宽带用户将无法使用快鸟下行提速,目前暂未接到恢复通知,建议可转换会员类型,等待上线后再进行开通使用。感谢您一直对我们的支持!
[size=13.3333px]联系了客服告知可以转换会员类型  要求提供订单号码  由于我是天猫购买的没有订单号码 不能转换
[size=13.3333px] 在此我只想问迅雷官方 明明可以查询到我刚刚开通的快鸟会员 为什么不能直接给我转换会员?  还要万般刁难呢   
沙发
发表于 2019-6-22 09:32 | 只看该作者
您好!稍安勿躁!这边帮您记录提交!感谢支持~
板凳
发表于 2019-6-24 11:19 | 只看该作者
您好,如果您是通过天猫的迅雷官方旗舰店购买的,可以提供一下您的迅雷帐号,帮您反馈。建议不要通过非官方渠道购买会员。

地板
发表于 2019-6-25 06:43 | 只看该作者
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